PROYECTO PROMOCIÓN DE LA CALIDAD Y LA EXCELENCIA: UNA EXPERIENCIA DESDE EL ASESORAMIENTO

Durante el año 2003, el Centro de Evaluación Académica (CEA) Departamento de investigación y Evaluación Académica lideró el proyecto promoción de la Calidad y la Excelencia, como un proceso de sensibilización, capacitación y reflexión de los aspectos relacionados con la auto evaluación de carreras, en relación con el mejoramiento y la acreditación.


Es así como este articulo presenta dos propósitos fundamentales: en primera instancia, sistematizar y recuperar la experiencia desarrollada en este proyecto se constituyó una propuesta institucional en el ámbito de mejoramiento de la calidad académica; y en segunda instancia, se pretende aportar insumos a las discusiones del DIEA, sobre el tema de la asesoría y el papel de la persona asesora en estos procesos.


Es sabido que toda institución u organización tiene un marco normativo que orienta el desarrollo de los procesos que lleva a cabo. Sin embargo, no solo el marco normativo constituye la guía para la toma de decisiones, sino también las características particulares de la organización, surgidas de las prácticas cotidianas y de las interacciones entre las personas.


Para la persona que realiza el papel del asesoramiento, es indispensable conocer las características particulares que distinguen los procesos de toma de decisiones en cada escuela, es decir, conocer la cultura de ese lugar, el contexto en donde, mediante ciertos códigos, se llevan a cabo los procesos académicos.